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熔铝炉项目现场高温阀门的售后问题报告

文章出处:雷力小编 浏览次数:  次 发表时间:2020-06-15 11:21 【
最近,小编没在公司遇到我们的售后雷工,问了同事才知道,雷工又出差了。
 
是一个熔铝炉用高温阀的项目,介质是烟气,温度达到1100度,客户说,管子烧红了,怀疑是阀门问题。
 
在电话沟通后没有明显改善的情况下,我们的雷工当天下午买了票就出发去山东了,最近的天气是很热的,我们技术人员也没有矫情推脱,说走就走,只为了早点帮客户解决问题。


(图为雷力阀门气动高温阀应用现场,是我们技术人员现场拍摄,盗图必究)
 
到了项目现场后,在经过反复的阀门调试,发现阀门的反馈是正常的,开关没有出现异响、卡涩、扭矩变大等现象。因此,此次客户所担心的问题,并不是因为阀门出现了故障,至于具体原因,可能要其他设备的厂家去现场看看了。



(图为雷力阀门气动高温阀应用现场,是我们技术人员现场拍摄,盗图必究)
 
雷力阀门,18个月超长质保,不仅仅是我们对自己的产品有信心 ,更是为了让客户安心。
 
雷力阀门的服务宗旨:想客户所想,急客户所急。
 
我们深入现场,与客户深度交流,聆听、思考、改变,用心#每一台,我们承诺会在8小时内给出解决方案,并要去现场的时候,会在48小时内去往现场。
 
雷力阀门,一家专注于高温阀门,高温烟气蝶阀,高温旁通风阀等工业炉领域阀门的生产厂家。


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